Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos bet kurį pirkinį Jūs galite:
• Grąžinti netikusią prekę ir susigrąžinti už ją sumokėtus pinigus;
• Pakeisti prekę į kitą dydį, modelį ar kitą prekę.
Pirkėjui grąžinant/keičiant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
• Grąžinama prekė negali būti dėvėta, kitaip naudota ar praradusi prekinę išvaizdą.
Svarbu! Apie grąžinamą prekę privaloma pranešti elektroniniu paštu: info@gintarineliepsna.lt. Siuntimo išlaidos nėra grąžinamos. Jeigu už prekę mokėjote nuolaidos kuponu, tai grąžinamas kuponas bei papildomai sumokėta suma. Dovanų kuponai į grynuosius pinigus nėra keičiami.
Pinigai už grąžintas prekes, atitinkančias grąžinimo sąlygas, pervedami į pradinio mokėtojo sąskaitą per 7 (septynias) darbo dienas nuo grąžinamų prekių priėmimo dienos.
Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:
LR Vyriausybės 2014 m. liepos mėn. 22 d. nutarimu Nr. 738 (Žin., 2014, Nr. 2014-10565) patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.
LR civilinis kodeksas (Žin., 2000, Nr. 74-2262; 2011, Nr. 129-6108).
Jeigu kils neaiškumų, susisiekite su mumis el. paštu info@gintarineliepsna.lt arba telefonu +370 64735501